1.1. Bu Şartlar ve Koşullar (bundan böyle “Şartlar” olarak anılacaktır), organizatör tarafından düzenlenen etkinlikler kapsamında satışa sunulan tüm biletler için geçerlidir.

1.2. Bilet satın alan her gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır), bu Şartları tamamen ve kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılır.

1.3. Biletlerin satışı, organizatör ve iş birliği yaptığı resmi satış kanalları aracılığıyla gerçekleştirilir.

1.4. Bu Şartlar, Azerbaycan Cumhuriyeti’nin yürürlükteki mevzuatına uygun olarak düzenlenir ve uygulanır.

2. Biletin Satın Alınması

2.1. Biletler yalnızca organizatör tarafından belirlenen resmi satış kanalları aracılığıyla satın alınabilir.

2.2. Her bilet, benzersiz bir kimlik doğrulama aracı (QR kodu, barkod veya diğer elektronik tanımlayıcı) ile düzenlenir.

2.3. Aynı bilet ile tekrar giriş yapılmasına veya biletin yeniden kullanılmasına izin verilmez. Bu tür durumlarda bilet geçersiz sayılır.

2.4. Kullanıcı, bilet satın alırken sunduğu bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

2.5. Bilet ödemeleri, etkinliğin düzenleneceği tarihten önce tamamen gerçekleştirilmelidir. Bu şart, hem bireysel hem de kurumsal siparişler için geçerlidir.

3. Fiyat ve Ödeme Koşulları

3.1. Bilet fiyatları organizatör tarafından belirlenir ve değiştirilebilir.

3.2. Bilet bedeline ek olarak ödeme sistemleri komisyonları, teknik hizmet ücretleri ve diğer işlem masrafları uygulanabilir.

3.3. Bilet, yalnızca ödemenin tam tutar üzerinden gerçekleştirilmesinden sonra geçerli kabul edilir.

3.4. Başarısız veya eksik ödeme durumlarında bilet onaylanmaz ve ödenen tutar, ilgili banka kurallarına uygun olarak iade edilir.

3.5. Öğle yemeği ve çay/kahve molası bilet fiyatına dahil değildir.

4. Biletin Kullanımı

4.1. Etkinliğe giriş yalnızca geçerli bir bilet ibraz edilmesi halinde mümkündür.

4.2. Etkinliğe geç kalan katılımcılar, etkinlik mekânının iç düzenlemelerine uygun olarak içeri alınabilir. Ancak bu durumda önceden belirlenmiş koltukların korunması veya katılımcının uygun şekilde yerleştirilmesi konusunda zorluklar yaşanabilir.

4.3. Bilet, bilet koşullarında aksi belirtilmediği sürece yalnızca bir kişi için geçerlidir.

4.4. Bilet üzerindeki kullanıcı değişikliği, yalnızca organizatörün önceden yazılı veya elektronik ortamda onayı ile mümkündür.

5. Bilet İadesi

5.1. Bilet iadesi yalnız aşağıdakı durumlarda mümkündür:

a) Etkinliğin iptal edilmesi;

b) Etkinlik tarihinin değiştirilmesi;

c) Teknik bir hata sonucunda yanlış satış gerçekleştirilmesi.

5.2. Kullanıcının kişisel nedenleriyle (etkinliğe katılmaktan vazgeçme, plan değişiklikleri vb.) bilet iadesi yalnızca organizatörün onayı ile mümkündür.

5.3. İade talebi, etkinliğin başlangıç saatinden en az 72 (yetmiş iki) saat önce iletilmelidir. Aksi takdirde talep karşılanmayabilir.

5.4. Hizmet ve işlem ücretleri iade edilmeyebilir.

5.5. Geri ödemeler, kullanıcının ilk ödeme yaptığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Bu süreç, bankacılık prosedürlerine bağlı olarak 3 (üç) iş gününden 15 (on beş) iş gününe kadar sürebilir.

6. Etkinliğin Değiştirilmesi veya İptal Edilmesi

6.1. Etkinliğin iptal edilmesi veya tarihinin değiştirilmesi organizatörün yetkisindedir.

6.2. Bu durumlarda kullanıcıya aşağıdaki seçenekler sunulabilir:

a) Ödenen tutarın tamamen iade edilmesi;

b) Biletin yeni etkinlik tarihi için geçerli kabul edilmesi.

7. Kurumsal Bilet Siparişleri

7.1. Kurumsal bilet siparişleri kapsamında taraflar arasında sözleşme imzalanır.

7.2. Sözleşmenin imzalanmasının ve ödemenin tamamen gerçekleştirilmesinin ardından biletler hazırlanarak kullanıcıya teslim edilir.

7.3. Ödeme gerçekleştirilinceye kadar ilgili koltuklar kullanıcı adına geçici olarak rezerve edilebilir.

8. Biletin Devri ve Satış Kısıtlamaları

8.1. Biletin üçüncü kişilere devri, yalnızca organizatör tarafından belirlenen kurallara uygun olarak gerçekleştirilebilir.

8.2. Biletlerin resmi olmayan satış kanalları aracılığıyla satılması veya yeniden satış (resale) yapılması yasaktır.

8.3. Şüpheli veya kurallara aykırı işlemlerin tespit edilmesi halinde organizatör, bileti iptal etme hakkına sahiptir.

8.4. Gerek kurumsal gerekse bireysel bilet alımlarında, bilet bedelleri etkinlik tarihinden önce tamamen ödenmelidir.

9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

9.1. Kullanıcının kişisel verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir.

9.2. Kişisel verilerin işlenmesi, Azerbaycan Cumhuriyeti’nin yürürlükteki mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

10.1. Taraflar arasında ortaya çıkan uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır.

10.2. Uyuşmazlıkların müzakere yoluyla çözülememesi halinde, uyuşmazlıklar Azerbaycan Cumhuriyeti’nin yürürlükteki mevzuatına uygun olarak yetkili mahkemelerde çözüme kavuşturulur